العون المباشر الأولى في الكويت تحصل على تصنيف 3 نجوم للتميز المؤسسي من المنظمة الأوربية للجودة (EFQM)
أقامت العون المباشر اليوم الموافق 8/6/2021 حفلاً لإعلان نتائج تقييم التميز المؤسسي للجمعية من المؤسسة الأوربية للجودة، وذلك بحضور سعادة السفير/ ناصر صبيح الصبيح وكيل وزارة الخارجية لشؤون التنمية والتعاون الدولي، وممثلي وزارة الشئون الاجتماعية والعمل في قطاع التنمية الاجتماعية، وأعضاء المنظمات الدولية والجمعيات الخيرية والمؤسسات الأهلية الشريكة، وأعضاء مجلس إدارة العون المباشر. وقد تم بفضل الله إعلان حصول العون المباشر من قبل مدير عام مؤسسة التميز الأوربي للجودة السيد/ راسل لونجمير على تصنيف هو الأول من نوعه بدولة الكويت في تميز الأداء والجودة بمعايير منظمة (EFQM)
صرح د. عبدالله عبدالرحمن السميط – المدير العام لجمعية العون المباشر- بأن مسيرة التميز مع منظمة EFQM هدف قوي ورحلة طويلة احتاجت ابتداءً إلى إلهام قيادات الجمعية على كل المستويات، وإنشاء ثقافة ملتزمة بقيادة الأداء، مع الحفاظ على المرونة والقدرة على التكيف والتطور في المستقبل. كانت رحلة مميزة، تبنّى فيها مجلس الإدارة ابتداءً مشروع التغيير في الجمعية، واختار شركة استشارية لتوجيه التحسين، وبدأ تطبيق وقياس الممارسات المثلى وتدريب جميع العاملين في الكويت والميدان في الدول الإفريقية، والعمل على المحافظة على نقاط القوة والتركيز على فرص التحسين.
كما أكمل السميط تصريحه، بأن الطريق لم يتوقف هنا بل استمر التخطيط لفرص التحسين من خلال مشاريع وتدريب القياديين بالعون المباشر على التميز المؤسسي، وتطوير نظام الإنتاجية الشاملة، ثم إعداد الوثيقة الإدارية للتميز. وأخيراً تُوجت هذه الجهود بحصول العون المباشر بفضل الله على شهادة الاعتراف بالتميز من المنظمة الأوربية في العشر الأواخر من رمضان بــ (تصنيف ٣ نجوم). وحضر الحفل من منظمة التميز الأوربي (EFQM) كلاً من مدير عام منظمة التميز الأوربي السيد/ Mr. Russell Longmuir (راسل لونجمير)، والسيدة/ إسراء مبيضين مدير فرع المؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة بالشرق الأوسط،
ويحظى نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) بثقة آلاف من المنظمات في جميع أنحاء العالم منذ أكثر من 30 عامًا، كما لها تجارب سابقة في دعم المؤسسات في إدارة التغيير وتحسين الأداء، وقد ساعدت أكثر من 50 ألف مؤسسة على الأداء الأفضل على مدار مسيرتها باستخدام منهجياتها الرائدة عالميًا ونموذجها (EFQM) والتكنولوجيا المدعومة بأفضل الممارسات .
كما تم خلال الحفل تكريم كل الجهات التي دعمت وشاركت مع العون المباشر في تحقيق هذا النجاح وهم:
- مفوضية شئون اللاجئين
- الصندوق العربي للإنماء الاقتصادي
- الصندوق الكويتي للتنمية الاقتصادية العربية
- الهيئة الخيرية الإسلامية العالمية
- جمعية الهلال الأحمر الكويتي
- جمعية صندوق إعانة المرضى
- جمعية الشيخ عبدالله النوري الخيرية
- جمعية الرحمة العالمية