بعد أن شهد العالم أجمع أزمات متعددة في الفترة الأخيرة، والتي انتهت بأزمة كورونا الحالية، تستكمل العون المباشر مسيرتها من خلال رؤية وركائز استراتيجية كبرى جديدة، قد أطلقتها العون مع بداية العام الحالي للأعوام الأربعة القادمة 2021-2024، والتي تعتمد على أربعة ركائز أساسية كالتالي:
أولاً: التميز المؤسسي: ويشمل الأهداف الآتية: 1- نُضج ثقافة التميز المؤسسي و التحسين المستمر2- حوكمة العمليات وإدارة المخاطر
ثانياً: فريق العون: ويشمل الأهداف الآتية: 1- تمكين الفريق وتعزيز الرضا الوظيفي 2- استقطاب أصحاب الخبرات، والمحافظة على المتطوعين واستثمار طاقاتهم.
ثالثاً: الأثر الاجتماع: ويشمل الأهداف الآتية: 1- تقليل معدلات الجوع والفقر ودعم المناطق الأشد احتياجاً بمياه صالحة للشرب، 2- تقديم فرص تعليمية مناسبة للمتميزين والفقراء وتوعية المجتمعات 3- علاج مشاكل الصحة الشائعة وسوء التغذية والاستجابة العاجلة للكوارث 4- تقديم تعليم عالي متميز و ذو جودة عالية.
رابعاً: الاستدامة المالية: وتشمل الأهداف الآتية 1- التميز في جمع التبرعات وخدمة المتبرعين بأحدث الوسائل
2- تفعيل واستغلال الشراكات المحلية والدولية 3- إستدامة التشغيل
كما تُركز رؤية العون المباشر الجديدة على رفع مستوى التمكين في المجتمعات الإفريقية.
تستعين العون في سبيل تحقيق رؤيتها وأهدافها الاستراتيجية الجديدة ببناء شراكات فاعلة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص والجمعيات الأهلية المحلية والدولية.